Devoluciones y Cambios

En Aguacero, queremos que tu experiencia de belleza sea perfecta; por ello, aceptamos devoluciones de productos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén bien protegidos y sellados para evitar daños durante el trayecto.

• 3.
  Envío de Productos

  Pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez que recibamos e inspeccionemos los productos, procesaremos tu reembolso directamente a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.